Expédition par transporteur :
- Envois dans toute la France Métropolitaine
- Départ de nos colis chaque début de semaine, après réception des commandes accompagnées du règlement par chèque ( à l’ordre de "Domaine Moulin Turquais") ou virement bancaire (demandez notre RIB).
- Nos envois sont réalisés en "port payé": vous n’avez rien à régler au transporteur.
- Les livraisons se font en général sous 2 à 4 jours.
- Vous serez informé de la date de départ des colis, si vous n'avez pas de nouvelles de votre livraison dans le délai prévu, appelez-nous sans tarder, nous vérifierons le bon déroulement du transport.
- En cas d'abscence, le livreur doit laisser un avis de passage avec un n° de téléphone à appeler pour convenir d'une nouvelle livraison, surveillez bien votre boite à lettres !
- Les délais ne sont pas garantis par le transporteur et, sauf cas exceptionnel, ne donnent droit à aucune indemnité en cas de retard.
- Prévoyez donc une marge de sécurité si vous avez besoin de votre commande pour une occasion précise, pensez également aux semaines avec jours fériés et ponts.
- Le livreur doit en principe déposer les colis en votre pésence sur votre propriété, dans un endroit abrité au plus près de son stationnement. Il peut accepter de les acheminer un peu plus loin (jusqu'à un garage, une cave ...) mais n'y est pas tenu et peut donc refuser.
- Important : Il vous appartient de vérifier le nombre et l’état de vos colis en présence du livreur. En cas d’avaries, notez-en clairement la nature (colis manquant, endommagés, nombres de bouteilles cassées...) sur tous les exemplaires du bordereau de livraison, datez, signez et avertissez-nous dès que possible.
- Eviter de prévoir vos livraisons en périodes de forte chaleur ou de froid, évitez également les semaines avec jours fériés et les vacances d'été ou de Noël.